个人信息 · 数据安全
在亚博体育,你的信息如何被处理与保护
当你使用导航入口、阅读赛事评测、查看板块对比或提交咨询时,会留下少量与设备、访问和沟通相关的信息。下面说明这些信息包括什么、用于哪些具体改进,以及你可以怎样查询、更正或删除。
这套说明覆盖哪些使用场景
无论你在桌面浏览器、平板还是手机上访问亚博体育中文站点,这套说明都适用于首页导航、赛事板块对比列表、赛事实测推荐、评测笔记阅读以及咨询通道。你临时查一次联赛排名,或按周三、周五的更新窗口来看新一期板块对比周报,信息处理的目的和方式保持一致。
如果你刚接触站点,想先熟悉入口,可以从赛事指挥台首页进入导航和评测双入口,再按需阅读具体内容。咨询相关的问题,则可以通过咨询通道找到联系方式和服务时间。
我们会接触到哪些信息
浏览评测与板块对比不需要填写个人资料。我们按你实际使用的功能接触不同信息,主要包括以下几类:
- 访问日志
- 页面地址、访问时间、来源页面、浏览器与操作系统版本、粗略地区。用于发现入口打不开或加载异常,例如移动端首屏加载中位数为 1.6 秒,日志能帮助定位慢在哪个环节。
- 设备信息
- 设备类型、屏幕尺寸、语言与显示偏好。用于让数据面板在手机上横向滚动更顺手,让标题和等宽数字在窄屏上保持可读。
- 页面交互记录
- 点击了哪个导航标签、筛选了哪些数据维度、展开了哪篇评测、在板块对比列表停留多久。这些记录帮助我们判断哪些入口和指标更常用。
- 咨询信息
- 你主动写来的称呼、联系方式、问题描述和截图。用于回复赛事数据或页面使用问题。咨询提交属于主动行为,你可以在邮件中只提供解决问题所需的内容。
这些信息用在哪里
信息主要用于四个与具体功能挂钩的方向,不做与赛事导航、评测阅读和咨询回复无关的用途。
- 导航优化
- 了解你从首页到板块对比列表的路径,减少绕路。国内首页导航目前支持 3 步内到达板块对比列表,交互记录帮助我们继续压缩不必要的步骤。
- 数据面板改进
- 数据面板每 60 秒刷新一次公开赛事数据,覆盖控球率、射门、角球、轮次安排、排名变化五项核心指标。了解哪些指标被查看,能帮助决定下一轮展示优先级。
- 内容更新
- 评测团队由 16 名编辑与 5 名数据分析师组成,按每周三、周五两个更新窗口发布内容。阅读与展开记录帮助判断赛前观察、赛中数据、赛后复盘、板块对比、版本评测五类内容的实际需求。
- 咨询回复
- 根据你提供的截图与页面链接定位问题,在工作日 9:00–18:00 内回复。附上页面链接能让赛事数据问题更快得到准确答复。
Cookie 与访问统计怎么工作
站点使用两类 Cookie。必要 Cookie 记住导航展开状态、阅读进度和筛选选择,让你从评测返回列表时不用重新设置。关闭后,部分交互会回到默认状态。
匿名统计记录页面访问量与大致使用路径,帮助我们判断哪些板块对比周报和版本评测更常被阅读。统计结果以汇总形式使用,不用于广告追踪,也不向广告平台提供。
你可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie。阻止必要 Cookie 后,导航状态和部分筛选可能无法保留;大多数浏览器同时提供隐私模式与站点数据管理入口,方便你按自己的习惯调整。
信息如何共享、保存与保护
我们不向无关第三方出售个人信息。与 40+ 赛事数据服务商与内容伙伴的合作围绕赛事数据与内容互荐展开,接触的是汇总赛事信息或公开内容,咨询内容不会转交用于营销。
保存期限以实现功能所需为限。访问日志保留较短周期,用于排障与统计;咨询邮件在问题处理完毕后,按客服邮箱的管理流程保存必要时间。
我们采用访问控制与最小权限,限制能接触咨询信息与日志的人员范围,并在传输与存储环节采取常规保护措施。网络环境始终存在风险,建议你不要在咨询邮件中发送身份证号、银行卡号等与赛事咨询无关的敏感信息。
你可以提出哪些请求
查询、更正或删除你主动提交的信息
你可以就 Cookie 使用提出疑问,也可以要求查询、更正或删除你通过咨询邮件主动提交的个人信息。请写信到 service@sports-yayabo.com.cn,主题建议写“个人信息查询”“个人信息更正”或“个人信息删除”,并加上你的称呼。
为了快速定位,请在邮件中附上:你访问或咨询时使用的邮箱;请求类型;相关页面链接或截图,例如赛事板块对比列表、评测笔记或此前发送的咨询邮件。客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复。
如果你要问的是导航入口或数据面板用法,可以先看咨询通道;涉及站内内容使用范围,可查阅法律声明。想先回到入口,也可以从赛事指挥台首页重新开始。
邮件中无需附上密码或支付信息。收到请求后,我们会按你描述的问题核对相关记录,并在回复中说明下一步处理方式。